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        1. 核心產品

          • 智能外呼機器人 iCall

          • 電銷外呼系統—易營銷

          • 企業客服系統iService

          • 大數據中臺BDOS

          • 語音中間件平臺WiDilink

          • 心理援助熱線系統P9

          1. 智能外呼機器人 iCall

            集AI智能語音和呼叫中心技術于一體,模擬真人與客戶自動進行多輪對話,基于深度學習的算法應 用,精準識別用戶意圖,用科技解放人力,提高企業運營效率、降低人工成本。

          2. 電銷外呼系統—易營銷

            多種通話解決方案,解決封號難題,為具有主動呼出需求的企業提供大規模營銷外呼方案,幫助企業電銷團隊快速開展業務,滿足不同團隊的使用場景需求。

          3. 企業客服系統iService

            以呼叫中心、即時通訊工具整合為核心技術,幫助企業實現網頁、APP、微信、電話、H5等全渠道接入,以AI賦能客服,提供7*24小時全天候在線及語音客服機器人,提升客戶服務滿意度。

          4. 大數據中臺BDOS

            來自硅谷頂尖的大數據實踐團隊,一站式幫助企業完成從基礎設施的資源管理、數據驅動的IT架構,到自助式數據能力賦能的完整閉環,漸進式完成數字化運營體系的建設和升級。

          5. 語音中間件平臺WiDilink

            16年呼叫中心系統技術建設經驗,讓用戶無需關注呼叫中心系統底層設備開發,調用簡單接口即可實現呼叫中心系統功能,幫助用戶快速構建高性價比、電信級穩定的呼叫系統。

          6. 心理援助熱線系統P9

            基于國內多家醫院心理熱線系統建設實踐,構建具有來電監控和記錄、全程錄音、實時監聽、來電及工作量統計、大數據分析等功能的熱線服務系統,為監控熱線服務質量、評估工作效率、合理分配熱線服務人力等提供依據。

          助力企業,構建更美好的營銷服務體驗

          • 16年行業經驗積累

            16年通訊及智能營銷服務領域研發背 景,5000+企業客戶成功交付經驗

          • 專業技術研發團隊

            浙江大學博導領銜的核心研發團 隊,成熟的人工智能語音處理技 術,多項發明專利及軟著,用專 業見證實力

          • 多行業細分解決方案

            針對各行業痛點不斷深挖,提供個性化 產品服務定制,更貼近真實場景

          • 標桿級客戶服務體驗

            高效客戶服務團隊,提供個性化專業 指導,保證24h/7的客戶成功服務

          大數據+AI

          讓服務營銷簡單、智能、高效
          • 12倍

            時間利用率

            提升12倍以上

          • 72%

            人力成本

            節約72%以上

          • 148%

            銷售業績

            提升148%以上

          • 186%

            邊際收益

            提升186%以上

          • 40%

            客戶滿意度

            提升40%以上

          10000+企業的信賴選擇

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          浙江省杭州市西湖區文二路西湖國際科技大廈E中416-418室

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